Kunjungan dan Pengawasan Lapangan di Dermaga Baru Tengah, Dishub Balikpapan Evaluasi Kesiapan Peningkatan Layanan Transportasi Laut

Dinas Perhubungan Kota Balikpapan kembali menunjukkan komitmennya dalam meningkatkan kualitas layanan transportasi dengan melakukan kunjungan langsung ke Dermaga Baru Tengah. Kegiatan ini dilaksanakan pada Rabu, 27 Agustus 2025, dipimpin langsung oleh Kepala Dinas Perhubungan Kota Balikpapan, yang dalam kesempatan tersebut turun ke lapangan untuk memastikan kondisi dermaga serta menindaklanjuti berbagai laporan dan masukan dari masyarakat maupun perangkat wilayah setempat.

Dermaga Baru Tengah menjadi salah satu fasilitas transportasi laut yang memiliki peran penting dalam mendukung mobilitas warga, terutama di kawasan yang mengandalkan jalur perairan sebagai salah satu akses transportasi utama. Karena itu, peninjauan ini tidak hanya bersifat administratif, tetapi juga merupakan upaya untuk memastikan bahwa seluruh aspek pendukung operasional dermaga dapat berjalan dengan baik dan memenuhi standar pelayanan publik.

Dalam penjelasannya, Kepala Dinas Perhubungan menyampaikan bahwa kunjungan lapangan tersebut dilakukan sebagai tindak lanjut dari laporan warga dan pejabat setempat terkait kondisi dermaga yang memerlukan perhatian lebih. Dari hasil pengamatan langsung di lokasi, terdapat beberapa hal yang perlu diperbaiki agar pelayanan kepada masyarakat dapat berjalan lebih optimal. Beberapa langkah peningkatan yang direncanakan mencakup perbaikan struktur dermaga, penataan area pelayanan, serta rencana perluasan fasilitas untuk menyesuaikan dengan kebutuhan pengguna jasa.

Lebih lanjut, beliau juga menyampaikan bahwa Dishub akan melaksanakan pembangunan Terminal Tipe C di Dermaga Baru Tengah, sebuah fasilitas yang diarahkan langsung oleh Wali Kota Balikpapan sebagai bagian dari program peningkatan kualitas pelayanan moda transportasi publik di sektor perairan. Terminal ini nantinya diharapkan mampu melengkapi fungsi dermaga, menyediakan area tunggu yang lebih nyaman, fasilitas pendukung yang memadai, serta sistem pelayanan yang lebih tertata.

Pembangunan Terminal Tipe C ini merupakan langkah strategis dalam memperkuat konektivitas transportasi laut dan memperluas akses masyarakat terhadap layanan transportasi yang aman dan layak. Terminal tersebut nantinya akan menjadi titik pelayanan penting bagi aktivitas penumpang serta pergerakan barang di kawasan perairan setempat. Dengan adanya fasilitas baru yang lebih representatif, Dishub berharap mobilitas masyarakat dapat dilakukan dengan lebih baik dan efisien.

Dalam kunjungan ini, Kepala Dinas Perhubungan tidak hadir sendirian. Beliau turut didampingi oleh Kabid Perairan dan Udara serta tim teknis dari Dishub Balikpapan. Pendampingan dari tim teknis bertujuan untuk melakukan evaluasi langsung terhadap kondisi fisik dermaga dan memverifikasi kebutuhan teknis yang perlu ditangani dalam perbaikan maupun pembangunan lanjutan. Dengan adanya analisis teknis di lapangan, Dishub dapat memastikan bahwa langkah-langkah tindak lanjut yang akan dilakukan benar-benar sesuai dengan kebutuhan aktual di lokasi.

Kegiatan peninjauan lapangan ini juga merupakan bagian dari proses monitoring rutin Dishub Balikpapan, yang secara konsisten memastikan bahwa seluruh sektor transportasi—baik darat, laut, maupun udara—tetap memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Pengawasan ini penting untuk menjaga kualitas keselamatan, kenyamanan, dan kelancaran layanan transportasi, terutama di fasilitas publik yang banyak digunakan oleh masyarakat.

Selain meninjau kondisi fisik, kunjungan ini juga menjadi momen untuk mendengarkan langsung aspirasi masyarakat yang berada di sekitar Dermaga Baru Tengah. Informasi tersebut menjadi masukan penting bagi Dishub dalam menyusun langkah perbaikan dan memastikan bahwa setiap tindakan yang dilakukan dapat menjawab kebutuhan pengguna jasa transportasi laut secara tepat sasaran.

Dinas Perhubungan menegaskan bahwa peningkatan fasilitas dermaga dan pembangunan terminal baru sejalan dengan visi Pemerintah Kota Balikpapan dalam mewujudkan layanan transportasi yang lebih modern, manusiawi, dan berkualitas. Upaya ini juga diharapkan dapat mendukung pertumbuhan mobilitas masyarakat, sekaligus memperkuat potensi kawasan perairan sebagai bagian dari jaringan transportasi kota.

Kunjungan dan pengawasan lapangan seperti ini akan terus dilakukan secara berkala oleh Dinas Perhubungan sebagai bentuk tanggung jawab dan peningkatan kualitas layanan transportasi publik. Dengan memperhatikan kondisi di lapangan dan mendengar langsung masukan masyarakat, Dishub optimistis bahwa pelayanan transportasi laut di Kota Balikpapan dapat meningkat secara bertahap dan memberikan manfaat luas bagi warga yang membutuhkan akses transportasi aman dan nyaman.

(Informasi bersumber dari unggahan resmi Dishub Balikpapan.)